Từ chối là một phần không thể tránh khỏi trong cuộc sống, đặc biệt trong lĩnh vực bán hàng, nơi sự từ chối thường xảy ra thường xuyên. Sự thật là, không ai trở thành một người bán hàng thành công ngay tức thì, và bạn sẽ trải qua những lời từ chối trong quá trình phát triển sự nghiệp. Tuy nhiên, bạn có thể nhận thức về nhu cầu và mong muốn của khách hàng tiềm năng của mình ngay từ cuộc gặp đầu tiên bằng cách sử dụng công cụ Khoa Học Số.
Hiểu Về Sự Từ Chối
Tại sao chúng ta sợ hãi?
Chúng ta đều ao ước nhiều điều trong cuộc sống – cơ hội việc làm, khoản vay, tình bạn, thậm chí là một nụ hôn đơn giản. Nhưng thường chúng ta không dám hỏi, bởi sợ phải nghe câu từ chối “Không.”
Nhưng tại sao hai chữ cái “Không” lại có sức mạnh đối với chúng ta, biến từ vô hại thành đau đớn sâu sắc? Điều này không phải là chúng ta đang tránh chữ từ “Không” mà là một điều hoàn toàn khác: sợ rằng chúng ta không xứng đáng. Chúng ta mang trong mình kho lưu trữ những sai lầm, nỗi đau, sự xấu hổ và yếu đuối của bản thân.
Bóng tối bên trong này thức tỉnh trong chúng ta mỗi khi chúng ta bị từ chối. Điều này không chỉ là chúng ta nghe thấy từ “Không,” mà là niềm tin tự gây ra rằng chúng ta ngớ ngẩn, buồn cười và không thể đối mặt với cuộc sống.
Sự thật về sự từ chối
Khi người khác từ chối chúng ta, họ không nghĩ về chúng ta nhiều như chúng ta nghĩ. Lý do duy nhất cho sự từ chối đó là yêu cầu của chúng ta không phù hợp với kế hoạch của họ. Họ không đang chế nhạo những khía cạnh tồi tệ nhất của chúng ta hoặc suy nghĩ về chúng. Đó là suy nghĩ của chúng ta, không phải của họ.
Chúng ta đều có phần tốt và xấu, như người khác. Chúng ta xứng đáng được sống cuộc sống của mình.
Khi người khác từ chối, họ không nghĩ về chúng ta; họ chỉ tập trung vào kế hoạch của riêng họ. Chúng ta phải nhớ rằng chúng ta không thể biết được kế hoạch của họ là gì. Chúng ta có thể chắc chắn điều này bằng cách xem xét kinh nghiệm của chính mình. Có nhiều điều chúng ta sẽ sẵn sàng chia sẻ nếu bị hỏi – tiền bạc, thời gian, hoặc thậm chí là một nụ hôn. Nhưng thường chúng ta giữ lại vì sợ mất mặt.
Nuôi dưỡng tính tò mò, chứ không phải tuyệt vọng
Quan trọng hơn hết, hãy nhớ rằng không ai biết người khác đang nghĩ gì. Chúng ta không thể dự đoán liệu họ sẽ đồng ý hay từ chối vì chúng ta không phải họ. Thay vào đó, hãy cố gắng hiểu suy nghĩ của họ bằng cách đặt câu hỏi. Hãy thể hiện sự tò mò thay vì sợ hãi trước điều chúng ta chưa biết.
Hãy nhớ rằng không ai chết vì bị từ chối. Mặc dù ban đầu có thể cảm thấy như một thảm họa, nhưng mọi người đều quên nhanh chóng. Chúng ta đã trưởng thành, đã học cách tránh né. Tâm trí của chúng ta không luôn theo kịp thời gian. Chúng ta đã trưởng thành, có việc làm, nhà cửa, thậm chí là gia đình riêng của chúng ta. Một lời từ chối sẽ không gây thương tổn sâu sắc.
Ngoài ra, việc tránh né việc hỏi không phải lúc nào cũng vô hại như có vẻ. Nó có thể bảo vệ chúng ta khỏi thất vọng ngay lập tức, nhưng cũng làm mất cơ hội. Nỗi sợ hãi sự từ chối có thể dẫn đến hối hận, điều đó đáng lo hơn nhiều. Vì vậy, đừng sợ hãi việc đặt câu hỏi.
Hiểu Khách Hàng Của Bạn Bằng Khoa Học Số
Có một công cụ mạnh mẽ có thể giúp bạn thấu hiểu khách hàng của mình hơn, từ đó giảm thiểu sự từ chối – đó chính là Khoa Học Số. Bằng cách phân tích tên và ngày tháng sinh của khách hàng, bạn có thể khám phá sâu hơn về tính cách và thói quen mua sắm của họ.
Đặc biệt là, Số Thái độ
Số Thái độ: làm thế nào lại đến hành vi mua hàng?
Số Thái Độ là một khía cạnh quan trọng của cuộc sống hàng ngày, đặc biệt trong quá trình tương tác với người khác. Trong mua sắm, Số Thái Độ của bạn có thể đóng một vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy hoặc ngăn chặn một giao dịch thành công. Nhưng bạn có thể tự hỏi Số Thái Độ là gì và tại sao nó lại có ảnh hưởng đến hành vi mua hàng.
Khi bạn kinh doanh hoặc bán sản phẩm dịch vụ, việc hiểu Số Thái Độ của khách hàng có thể giúp bạn tùy chỉnh cách tiếp cận và giao tiếp với họ. Người mua hàng thường đánh giá sản phẩm không chỉ dựa trên tính năng và giá trị, mà còn dựa vào cảm giác và ấn tượng đầu tiên. Bằng cách hiểu Số Thái Độ của họ, bạn có thể tạo ra ấn tượng tích cực và xây dựng mối quan hệ tốt hơn với họ.
Cách tính Số Thái độ
Để tính Số Thái Độ của một người, bạn sử dụng ngày sinh và tháng sinh của họ. Dưới đây là cách tổng quan:
Chúng ta sẽ lấy ngày sinh ngẫu nhiên là ngày 25 và tháng sinh là tháng 6
- Hãy cộng các chữ số trong ngày sinh và tháng sinh lại với nhau 2 + 5 + 6 = 13
- Rút gọn kết quả: Khi kết quả là một số hai chữ số như 13, bạn cần rút gọn nó bằng cách cộng các chữ số lại với nhau cho đến khi chỉ còn một chữ số duy nhất 1 + 3 = 4
Vậy Số Thái Độ của người có ngày sinh là 25 và tháng sinh là 6 là 4.
Biến từ chối thành mua cho từng Số Thái độ
Số 1 – Người Quyết Đoán và Tập Trung vào Mục Tiêu
Những người có Số Thái Độ 1 thường mua sắm dựa trên mục tiêu và kế hoạch. Họ quyết đoán và tập trung vào việc đạt được những gì họ đặt ra. Điều này có nghĩa rằng họ sẽ quan tâm đến các sản phẩm hoặc dịch vụ có khả năng giúp họ đạt được mục tiêu của họ. Để thu hút những người này, bạn nên tập trung vào việc tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ có liên quan đến mục tiêu cá nhân và kế hoạch của họ.
Số 2 – Người Tận Tâm và Quan Tâm đến Mối Quan Hệ
Những người có Số Thái Độ 2 thường tận tâm và quan tâm đến mối quan hệ. Họ thích cảm giác được đối xử đặc biệt và thường mua sắm dựa trên mối quan hệ và cảm xúc. Để thu hút họ, bạn nên tạo ra một trải nghiệm mua sắm tích cực và xây dựng mối quan hệ cá nhân với họ. Họ cần cảm giác rằng họ được coi trọng và đặc biệt.
Số 3 – Người Sáng Tạo và Tích Cực
Những người có Số Thái Độ 3 thường mua sắm dựa trên cảm xúc và sự sáng tạo. Họ thích các sản phẩm hoặc dịch vụ có tính năng độc đáo và sáng tạo. Để thu hút họ, bạn nên tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ có phần thú vị và độc đáo, và chia sẻ những câu chuyện tích cực liên quan đến sản phẩm của bạn.
Số 4 – Người Ưu Tiên Tính Năng và Hiệu Suất
Những người có Số Thái Độ 4 thường quan tâm đến tính năng và hiệu suất của sản phẩm. Họ muốn biết sản phẩm hoạt động như thế nào và làm thế nào nó có thể giúp họ. Để thu hút họ, bạn nên tập trung vào việc giới thiệu những tính năng cụ thể và lợi ích của sản phẩm, và đảm bảo rằng sản phẩm hoạt động hiệu quả.
Số 5 – Người Tò Mò và Muốn Khám Phá
Những người có Số Thái Độ 5 thường tò mò và muốn khám phá. Họ thích thử nghiệm và muốn trải nghiệm nhiều điều mới mẻ. Để thu hút họ, bạn nên tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ có tính linh hoạt và cho phép họ thử nghiệm và khám phá.
Số 6 – Người Yêu Gia Đình và Quan Tâm Đến Sức Khỏe
Những người có Số Thái Độ 6 thường quan tâm đến gia đình và sức khỏe. Họ muốn mua sắm những sản phẩm hoặc dịch vụ có lợi ích cho sức khỏe của họ và gia đình. Để thu hút họ, bạn nên tập trung vào việc tạo ra các sản phẩm hoặc dịch vụ có liên quan đến gia đình và sức khỏe, và chia sẻ thông tin về lợi ích sức khỏe.
Số 7 – Người Tập Trung vào Tri Thức
Những người có Số Thái Độ 7 thường tập trung vào tri thức và tìm hiểu. Họ muốn biết thêm về sản phẩm hoặc dịch vụ trước khi mua. Để thu hút họ, bạn nên cung cấp thông tin chi tiết và chia sẻ kiến thức liên quan đến sản phẩm của bạn.
Số 8 – Người Tập Trung vào Thành Công
Những người có Số Thái Độ 8 thường tập trung vào thành công và sự thịnh vượng. Họ muốn mua sắm những sản phẩm hoặc dịch vụ có khả năng giúp họ đạt được thành công và thịnh vượng. Để thu hút họ, bạn nên tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ có khả năng đóng góp vào sự thành công và thịnh vượng của họ.
Số 9 – Người Tập Trung vào Nhân Ái và Sự Tích Cực
Những người có Số Thái Độ 9 thường tập trung vào nhân ái và sự tích cực. Họ muốn mua sắm những sản phẩm hoặc dịch vụ có tác động tích cực đến xã hội và môi trường. Để thu hút họ, bạn nên tập trung vào việc tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ có khả năng đóng góp vào cộng đồng và môi trường, và chia sẻ thông tin về tác động xã hội của sản phẩm của bạn.
Không Ai Có Thể Bán Hàng Ngay Từ Lần Đầu Tiên
Cuối cùng, hãy nhớ rằng từ chối không phải là điều kết thúc cuộc hành trình của bạn. Thay vào đó, hãy coi nó như một cơ hội để học hỏi và phát triển. Mỗi lần từ chối là một bài học, là một bước tiến trong việc hiểu rõ hơn về khách hàng của bạn và cách tùy chỉnh cách tiếp cận.
Hãy dũng cảm để biến từ chối thành mua bằng cách hiểu rõ Số Thái độ của khách hàng và cung cấp giá trị phù hợp với họ. Đừng bao giờ bị sợ hãi và tự trăn trở vì từ chối, hãy nhớ rằng bạn xứng đáng và có khả năng thành công. Hãy tạo ra các cơ hội và bạn sẽ thấy rằng mọi thách thức đều có thể trở thành một bước tiến trong cuộc hành trình của bạn. Hãy luôn đặt mục tiêu và tập trung vào đó, và thành công sẽ đến với bạn.
Chúc bạn luôn tràn đầy sự hứng khởi và sẵn sàng để biến từ chối thành cơ hội!
